Wat klanten vertellen
Karen en Jan
cleenaer@ziggo.nl
Breda
24/10/2016
10
Pluspunten
Goede service, wij zijn uitstekend geïnformeerd. Klantvriendelijk. We hebben een prima accommodatie in Praag via Bohemia Travel gereserveerd. Centraal gelegen en goed geoutilleerd.
Verbeterpunten
nvt
Fam. van Slooten
Den Haag
09.07.2016
Aaanbeveling: Ja
10
Pluspunten
"goede info over bestemming, uitgebreide folder toegezonden.
Bij vraag is snel telefonisch contact opgenomen en adequate info gegeven.
accommodatie was prima verzorgd en brandschoon.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Pamela Thys
Brussel
19.07.2016
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
Prima service, hetgeen ze je aanbieden, komt overeen met hetgeen je krijgt !
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Johan &Erica
Emmen
15/06/2016
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Duidelijke Site...Telefonisch goed bereikbaar.Klantenservice is klantvriendelijk en behulpzaam. Goede betaalbare prijzen voor accomodaties. Veel info over het district waar je naar toe reist per post inclusief route naar vakantieoord.
Verbeterpunten
Ze doen t al prima...geen verbeter punten
Elly
Wormer
14/03/2016
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Prima: veel informatie over het huis, de streek e.d. Keurig per post verstuurd. Gelijk antwoord op vragen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Jan
Almere
10/03/2016
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
op een prettige manier te woord gestaan en er wordt meegedacht
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Renzo
Zwolle
09/03/2016
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Bos
Assen
22/02/2016
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Duidelijke site
Goede informatievoorziening
Verbeterpunten
Zorg voor een vaste prijs, geeft direct duidelijkheid
Leuk om aanbiedingen te doen, maar als de kosten bij het afrekenen bijna het dubbele zijn van het beginbedrag komt dit negatief over.
Door de duidelijkheid voorkom je negatieve reclame en misschien zijn er hierdoor klanten die wegblijven en naar een ander gaan.
paul
breda
18/02/2016
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
zeer behulpzaam, zoeken naar oplossingen, persoonlijk contact, kunnen daardoor snel en efficient handelen. Zijn goed op de hoogte van de te verhuren objecten en denken met je mee.
Verbeterpunten
vooral zo doorgaan.....
Izak Kalmijn
Zoetermeer
18/02/2016
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Uitstekende service en prima prijs/kwaliteit verhouding van de aangeboden verhuurobjecten.
Verbeterpunten
Geen
Erik
Nunspeet
18/02/2016
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Snel en goede informatie verstrekking, keurige afhandeling en de informatie die gegeven wordt klopt.
Verbeterpunten
Zoekfuncties op de site kunnen nog iets beter.
Gina
Valkenburg
30/10/2015
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Huis is zoals beschreven. Route duidelijk. Ligging goed om naar verschillende bezienswaardigheden te gaan. winkels en restaurants in de buurt. Geweldige locatie en huis.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Betty
Goirle
20/10/2015
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Alle vragen die je stelt worden netjes behandeld en snel teruggekoppeld
Verbeterpunten
Meer voorkeurmogelijkheden bij het zoeken naar een huis.
Karin
Vlaardingen
12/10/2015
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
- uitgebreid aanbod
- uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
- duidelijke website
- prima service
- zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Willem
Kudelstaart
07/10/2015
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Het geheel was netjes geregeld. Het papierwerk was ruimschoots op tijd aangeleverd.
Het huisje wat we gehuurd hadden voldeed volledig aan de verwachtingen en was ook netjes in orde.
Verbeterpunten
Judith
Nuenen
30/09/2015
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Zeer snelle klantvriendelijke reactie. Alles was goed geregeld.
Verbeterpunten
De reispapieren werden al heel vroeg toegestuurd. Op zich leuk - maar was het tegen die tijd vergeten dat ik ze al had (niet gewend). Misschien standaard 1 maand tevoren toesturen en dit digitaal afspreken?